В області запровадили єдину цілодобову лінію екстреного реагування — 112. Вона дозволяє громадянам та іноземцям звертатися за допомогою у разі надзвичайних ситуацій, викликаючи пожежників, поліцію, швидку чи аварійну газову службу.
Сервіс працює безперебійно 24/7 і об’єднує функції служб 101, 102, 103 та 104. Тепер мешканцям Рівненщини достатньо набрати лише один номер, щоб отримати необхідну підтримку у критичній ситуації.
У департаменті охорони здоров’я підкреслюють, що впровадження системи значно скорочує час реагування, а також дозволяє оптимізувати обмін інформацією між службами.
Доступність для всіх категорій громадян
Особливістю нового сервісу є врахування потреб людей з інвалідністю. Центр екстреної медичної допомоги співпрацює з громадською організацією «Українське товариство глухих», що дозволяє оперативно забезпечити спілкування жестовою мовою з тими, хто цього потребує.
Бригади екстреної медичної допомоги проходять відповідне навчання, аби вміти реагувати на звернення людей із порушенням слуху, зору, мовлення чи інтелектуального розвитку. Зокрема, використовуються сучасні засоби комунікації — відеозв’язок, текстові повідомлення та спеціалізовані додатки.
Навіщо це потрібно
За словами першого заступника голови Рівненської ОДА Сергія Подоліна, ініціатива покликана зробити медицину і систему реагування ще доступнішою:
“Щоденно центр екстреної медичної допомоги по лінії 112 отримує до 30 звернень. Також приймаються виклики від людей з інвалідністю. Це наш внесок у розвиток доступного та сучасного медичного простору в області”, — зазначив посадовець.
Номер 112 уже працює в багатьох регіонах Європи та поступово запроваджується в Україні. Він створений, щоб спростити процес звернення по допомогу і забезпечити її максимально оперативне надання незалежно від ситуації чи категорії громадянина.
Залишити коментар