На 1 серпня міська влада намирується повністю перейти на безготівкові розрахунки в автобусах і тролейбусах. Це рішення викликало жваву реакцію мешканців, які побачили в такому кроці серйозні загрози.
Петиція наголошує на чотирьох ключових вимогах до муніципалітету. Якщо міська влада хоче, щоб система працювала — вона повинна запустити тривалий перехідний період, під час якого обидві системи оплати функціонуватимуть паралельно. Крім того, потрібно розширити мережу терміналів для придбання паперових квитків у магазинах, кіосках та на зупинках у всіх районах, включаючи приміські села.
Технічні ризики як головне гальмо
Ініціаторка звернення Тетяна Єсипко деталізує проблему: розряджена батарея мобільного телефона, блокування чи втрата банківської картки, брак коштів на рахунку, системні збої або поламані валідатори — будь-яка з цих ситуацій може перешкодити людині скористатися транспортом. Особливо вразливими опиняться люди похилого віку, діти та ВПО, у яких часто немає ні смартфонів, ні банківських карток.
Це не антагонізм до цифровізації. Авторка петиції підтримує прозорість обліку пасажиропотоку та розраховується на те, що цифрові системи мають своїм завданням зробити транспорт зручнішим, а не недоступнішим.
Пільги без готівки — це додаткове беремено
Ветерани, люди з інвалідністю, пенсіонери, студенти, чорнобильці, багатодітні сім’ї вже повинні будуть оформити персоніфіковані картки «Рівне». Це — це вже складна адміністративна процедура. Державні посвідчення встановленого зразка, виданих компетентними органами, повинні достатньо переконливо доводити право на пільгу. Зайвий крок тільки перешкодить.
Недостатньо терміналів самообслуговування для разових квитків — ще одна гострая проблема, особливо на периферії. Люди мають мати змогу придбати квиток швидко, без чергування та геморою.
- Повернути можливість купити разовий квиток у водія чи кондуктора як альтернативу безготівковій оплаті
- Гарантувати вільний проїзд для пільговиків за наявності офіційного посвідчення без додаткової картки системи
- Суттєво розширити мережу продажу паперових квитків через термінали та торговельні точки
- Запровадити перехідний період із паралельною роботою обох систем платежу
Петиція уже зареєстрована на платформі електронної демократії. Вона потребує підписів мешканців громади. Громадський транспорт — це базова послуга, яка мусить бути доступною для кожного, незалежно від віку, достатку чи технічної обізнаності.
Залишити коментар