Останнім часом зростає кількість спроб шахраїв отримати доступ до інтернет-банкінгу користувачів. Аферисти телефонують нібито від імені банку, створюють фальшиві чат-боти або підсовують підроблені застосунки. Експерти радять бути максимально уважними та користуватися лише офіційними каналами комунікації.
Насамперед, якщо вам телефонує людина, яка представляється працівником банку, варто перервати розмову й самостійно зателефонувати на офіційний номер, вказаний на звороті платіжної картки. Це допоможе переконатися, що спілкування дійсно відбувається з банком, а не з шахраями.
Коли виникає потреба скористатися чат-ботом, посилання на нього необхідно шукати виключно на офіційному сайті банку або в його мобільному застосунку. Ніколи не переходьте за підозрілими посиланнями з повідомлень чи соцмереж.
Ще одна сфера ризику – завантаження мобільних банківських програм. Перед тим як встановити додаток, варто переконатися у його справжності. Для цього рекомендують:
- Перевіряти назву розробника у Google Play Market або App Store. Вона має збігатися з офіційною назвою банку.
- Відвідувати сайт банку і завантажувати застосунки лише за наданими там посиланнями.
- Звертати увагу на відгуки та рейтинг. Офіційні застосунки зазвичай мають багато відгуків і високий рейтинг користувачів.
- Перевіряти кількість завантажень. У великих банків програми завантажують мільйони клієнтів, у менших – сотні тисяч. Цей показник також може підтвердити автентичність застосунку.
Фахівці нагадують: головне правило безпеки – не довіряти інформації з випадкових джерел і завжди користуватися лише офіційними каналами зв’язку з банком.
Залишити коментар